啮齿动物是一个胆小而谨慎的人，因此当他们遇到卖家的负面评论时，他们会很快发现情况。因为老鼠们太担心这个坏评论会影响他们整个商店的信誉，他们不希望所有的努力都白费。因此，老鼠人不敢轻视这个问题。即使如此多的顾客中只有一两个这样不和谐的声音，老鼠们也应该注意面对并解决它。